常见问题.

请参照下面的问题和使用方法

已安装电子标签的用户车辆可以哪些方式通过收费站 ?


在设有ETC车道的收费站,用户可将速通卡插入速通电子标签,以不停车方式通行ETC车道。在未设ETC车道的收费站,用户须将速通卡从速通电子标签中取出,以停车刷卡方式通过。

装有电子标签的车辆在通行收费车道时应注意哪些问题 ?


收费站区设有ETC车道,应确保速通卡正确插入速通电子标签,不停车通过收费站;收费站区没有ETC车道,用户须将速通卡从速通电子标签中取出,停车刷卡通过。 装有速通电子标签的车辆,通过ETC车道时,车速不得超过现场限速标志规定的时速,并与前车保持安全距离。 当发现ETC车道内停有车辆时,请在与前车保持安全距离之后等待。 刷卡通行与领取通行券通行不能混合使用。

在高速公路入口领取纸质通行券,出口还能使用电子卡支付通行费吗 ?


不能,若您在入口时领取纸质通行券,出口时只能以现金全额支付通行费,不能刷卡,也不能通行ETC车道。

电子标签是否可以自行拆卸 ?


不可以,速通电子标签具有防拆卸功能,一旦自行拆卸将无法正常使用。

电子标签安装在车辆的什么位置 ?


小客车安装在挡风玻璃后视镜附近位置,大客车或大货车安装在挡风玻璃中间靠下位置。

为什么要限制ETC车道通行速度 ?


为保障车辆通行安全及交易可靠性,车辆须按照车道限速标志行驶,并与前车保持安全车距。